11月22日凌晨2点26分，汕头市消防远程监控系统收到一条来自长平路丰泽南街一大型家俱商场的火警信号，我中心值班监控人员凭多年工作经验，判断该火警信号可能为真实警情，即刻与该单位消防值班人员及负责人取得联系，告知并核实该火警情况，在得到确认警情后，消防监测系统立即将该单位着火警情况及相应地理位置相关信息上传到119指挥中心。指挥中心当即通知所属地区的龙湖消防中队紧急出动赶赴现场，扑灭着火点。
      本次警情起火原因是该家俱商场内部二楼一房间开关面板涉水引起线路短路并冒起火苗，由于消防远程监控系统及时发现，并做出相应有效处置，及时把火苗遏制在萌芽状态，避免了火灾事故的发生。消防监测中心提醒广大用户单位及市民，日常应注重电气设备管理，定期进行检查维修，及时排除消防安全隐患，避免火灾事故的发生。