记者1月12日从广东省公安消防总队获悉，年内全省将统一开通“96119”全省火灾隐患举报投诉电话，省、市、县将全部建成举报投诉中心。

　　广东省消防总队称，该省年内将加强作为“门面”的消防业务窗口建设，进一步规范业务窗口建设，着力提高窗口办事人员的服务意识。办事人员能一次办结的，要坚决无条件受理；不能一次办结的，要耐心解答，说明理由，讲清需补充的资料内容。

　　记者了解到，统一开通火灾隐患举报投诉电话只是广东省消防执法新举措之一，同时，该省年内还将配齐移动终端，推行“阳光执法”。

　　广东消防系统将运用信息化手段规范执法行为，深化应用消防监督管理、火灾统计等系统，按照“阳光执法”要求，深化社会公众服务平台建设，全面公开消防业务信息。

　　广东省消防总队介绍，执法终端由笔记本电脑、便携式打印机、摄（录）像头、加密卡、上网卡等组成。广东消防监督员携带移动执法终端进行监督检查，可以远程登录消防监督管理系统，制作、上传、打印《消防监督记录》、《责令改正通知书》等法律文书。

　　据悉，这些新做法与“96119”全省火灾隐患举报电话相结合，将进一步提升广东省对社会平安的保障。