为进一步关注民生、倾听民声、解决民困，推动经济社会和谐发展，中共汕头市政府纠风办、纪委和市广播电视台联合举办了“民声热线”电台直播节目。7月19日，汕头消防李伟斌支队长与防火监督处邹武涛处长上线与市民交流，听取群众意见并为群众排忧解疑。

　　汕头消防高度重视本次活动，为确保活动取得实效，消防部门事先就消防法律、政策、窗口办事指南和当前社会上关注的热点消防问题进行了详细的整理，确保对市民提出的问题能够当场详细正确的解答。节目开始前，主办单位先播放了消防部门的简介录音带，介绍了汕头市消防工作在近几年取得的成绩以及消防部门的业务范围，让市民对消防有大致的了解。节目中，市民通过热线电话咨询在日常生活中遇到的消防问题，李伟斌支队长和邹武涛处长针对大家提出的问题一一进行了详细的解答，并记录市民集中反映的突出问题。同时，在直播过程中，节目组将一周来市民通过短信平台或在市政府门户网站留下的有关消防的意见和问题一并提出来，李支队长也都就这些问题进行了现场解答，并通过“民声热线”直播的契机，根据近期全市火灾的特点，提醒市民要注意夏季用电安全，减少火灾事故的发生。

　　本次“民声热线”得到市民的大力支持，节目播出过程中市民来电络绎不绝。通过本次交流，广大市民更深入地了解消防部门的工作，进一步增强了消防安全意识，收到了良好的效果。